Для
преодоления языка ненависти и дискриминации в период избирательных кампаний
необходимо работать над повышением культуры дискуссий и самовыражения,
создавать модели корректной полемики в политическом пространстве и медиасфере
Кыргызстана.
Пакет рекомендаций и выводов приводится в финальном докладе серии исследований по мультиязычному мониторингу, документированию, анализу и экспертизе языка вражды/троллинга в дискуссиях на пред - и поствыборную тематику[1].
Исследование «Язык вражды в предвыборном дискурсе» было проведено экспертами Школы миротворчества и медиатехнологий в ЦА при поддержке проекта «Медиа-К» Интерньюс в КР с 15 июля по 10 октября 2020 года.
Исследователи изучили тенденции и динамику языка вражды в обнаруженном контенте выбранных онлайн-медиа и социальных сетей. Контент классифицировали по видам ненависти, выявив превалирование и причину определенного тренда в той или иной период медиамониторинга.
Было определено десять трендов по видам нетерпимости в публичном дискурсе, анализ которых подробно приводится в финальном отчете[1].
Диаграмма 2. Динамика трендов по видам нетерпимости в медиа и онлайн-дискуссиях за все периоды, %
Среди основных выводов исследователи отмечают:
- нехватку в СМИ качественной аналитической информации о политических партиях, их программах, кандидатах,
- использование языка вражды по наиболее чувствительным для аудитории вопросам в интернете и публичном пространстве,
- ссылки на этническую и региональную принадлежность кандидатов и их сторонников,
- языковую нетерпимость в дискуссиях при обсуждении дебатов,
- гендерный дисбаланс и ненависть к женщинам-кандидаткам в соцсетях.
Троллинг и ошибочная аргументация, идентификация, обвинение некоторых политических партий и их кандидатов по ассоциации с кем-то, разделительный язык, обсценная и сниженная лексика были также задокументированы в период исследования. Все это было обнаружено и в визуальном контенте.
Эксперты подчеркивают, что заявления и цитаты в предвыборном дискурсе, содержащие ксенофобию, сформировали у аудитории запрос на нетерпимость, что выражалось в ненавистнических комментариях на форумах под новостями и в социальных сетях.
Исследователи рекомендуют властям:
- учитывать при разработке всех программ Стратегию и план действий ООН по борьбе с ненавистнической риторикой, принятые в сентябре 2020 года[2];
- способствовать скорейшему принятию всеобъемлющего антидискриминационного законодательства в КР,
- разрабатывать мультиязычные модели корректной полемики для публичных государственных персон,
- обучать спикеров преодолению языка вражды и нетерпимости в период избирательных кампаний.
Донорским и международным агентствам адресовано пожелание поддерживать постоянные профессиональные мониторинги и гуманитарные экспертизы языка вражды в публичном дискурсе, а также компоненты, направленные на развитие новой медиакультуры, где есть место пониманию недискриминации в публичном пространстве, важности искоренения языка вражды и поддержки свободы выражения.
Основные рекомендации касаются журналистов и СМИ. Они сфокусированы на необходимости обновления редакционных инструкций, введения в практику экзит-поллов для содействия альтернативе и развитию критического мышления аудитории, правил цитирования спикеров, допускающих в своих заявлениях язык вражды.
«Журналистам следует информировать аудиторию о существовании языковой агрессии в онлайн-сфере и ее влиянии. Важно поднимать вопросы сетевого этикета в онлайн-дискуссиях, обучая электорат критическому осмыслению потребляемой информации», - подчеркивается в рекомендациях.
Скачать доклад на русском языке в формате PDF можно здесь
Данное исследование стало возможным благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID).Школа миротворчества и медиатехнологий в ЦА несет ответственность за содержание публикаций, которое необязательно отражает позицию USAID, правительства США или Интерньюс в КР.
Об организации. Школа миротворчества и медиатехнологий в ЦА – организация по развитию медиа, связей с общественностью, поощрению свободы выражения, борьбы с языком вражды и дискриминацией в медиа. Специализируется на медиаисследованиях и экспертизах онлайн-контента, языка нетерпимости в СМИ, интернете и публичном дискурсе, создании медиакампаний на чувствительную тематику, тренингах для журналистов и создателей онлайн-контента, правозащитников, в том числе и в конфликтной зоне.
https://www.facebook.com/peacemakingS/;
peacemakingandmediaca@gmail.com
[1] Тренды по видам нетерпимости, стр. 28 данного финального выпуска.
[2] UN Strategy and Plan of Action on Hate Speech, 2020, https://www.un.org/en/genocideprevention/documents/UN%20Strategy%20and%20PoA%20on%20Hate%20Speech_Guidance%20on%20Addressing%20in%20field.pdf,https://www.un.org/en/genocideprevention/documents/advising-and-mobilizing/Action_plan_on_hate_speech_RU.pdf
[1] Рекомендации госорганам, СМИ и создателям контента, а также международным организациям и донорским агентствам, стр. 13, «Язык вражды в пред - и поствыборном дискурсе Кыргызстана», финальный выпуск / июль-октябрь, 2020 года, URL
Школа миротворчества и медиатехнологий в ЦА при поддержке проекта «Медиа-К» Интерньюс в КР представляет третий отчет из серии исследований по мониторингу, документированию, анализу и экспертизе языка вражды и троллинга в дискуссиях на предвыборную тематику.
Третий выпуск «Язык вражды в предвыборном дискурсе КР» является результатом продолжающегося мультиязычного медиамониторинга и анализа онлайн-контента в отобранных интернет-изданиях и социальных сетях на предмет языка вражды (ненависти) в дискурсе о предстоящих парламентских выборах в республике.
Выводы являются результатом анализа задокументированных материалов из онлайн-изданий и пользовательского контента на кыргызском, русском и узбекском языках с 28 августа по 8 сентября 2020 года.
За указанный период было изучено 1 117 обнаруженных материалов (которые для дальнейших расчетов учитывались как 100%), размещенных в 65 онлайн-медиа, на форумах под опубликованными новостями, в группах и персональных аккаунтах в Facebook, Twitter и Instagram.
Количество проанализированных медиа в сравнении с предыдущим периодом увеличилось из-за мониторинга дополнительного контента на узбекском языке.
Эксперты анализировали, как журналисты в онлайн-медиа, комментаторы на форумах и в социальных сетях изображают кандидатов от политических партий, представляющих разные группы и меньшинства Кыргызстана. Основное внимание было уделено анализу медийного отношения к женщинам-кандидаткам, транслирования их образов на аудиторию в дискуссиях на различных платформах.
Изученный контент за отчетный период был более насыщенным, так как появились агитационные материалы. Но так же, как и в предыдущем периоде, медиа публиковали разнообразные новости и статьи в зависимости от редакционной политики издания или позиции веб-страницы по отношению к той или иной политорганизации или претенденту.
Первый вывод, который сделали эксперты, показывает, что этническая принадлежность некоторых кандидатов так же, как и в прошлом месяце, обсуждалась в негативном контексте, а комментаторы и тролли продолжали развивать эту тему, формируя этническую нетерпимость.
Второй вывод. В конце августа – начале сентября этого года были зафиксированы дискуссии со ссылками на регионализм, что является одним из видов нетерпимости.
Третий вывод: в отчетный период на некоторых порталах и веб-страницах
появились пропагандистские статьи, видеосюжеты, направленные против политических партий и кандидатов, которые, по мнению авторов, являются «прозападно настроенными и грантозависимыми».
Основной пакет рекомендаций будет разработан в конце октября 2020 года по результатам финального медиамониторинга, включающего в себя данные исследования с 15 июля по 10 октября.
Однако зафиксированные в текущий период промежуточные результаты подчеркивают необходимость обратить внимание на следующие факторы:
В исследовании приводятся данные мониторинга и анализа медийного отношения к представителям разных социальных групп, рассматривается изображение этих людей в СМИ и социальных сетях Кыргызстана, транслирование их образов на аудиторию, изучаются мнения респондентов и формирование дискриминационного дискурса в разных общественно-политических контекстах.
Исследование проведено в 2019 году группой экспертов Школы миротворчества и медиатехнологий в ЦА в рамках деятельности Коалиции за равенство Кыргызской Республики.
Доклад основан на изучении публичных высказываний, медийных материалов и пользовательского контента в выбранных кыргызоязычных и русскоязычных вещательных, онлайн и социальных медиа в 2019 году. Экспертная группа использовала инструменты дискурс-анализа, критического анализа, контент-анализа, качественные, количественные методы, анкетные опросы разных групп населения на кыргызском, русском и узбекском языках на предмет восприятия и влияния на людей дискриминационных высказываний и нетерпимости, а также маргинализации уязвимых групп в публичном пространстве Кыргызстана.
Исследователи также идентифицировали несколько форм контентной дискриминации, а именно:
- ксенофобные стереотипы и стигматизация вышеуказанных групп в выбранном медиаконтенте;
- недостаточную представленность меньшинств в публичных выступлениях и медиасфере;
- отрицание в обществе существующих явлений дискриминации и связанных с ней идеологий с применением избирательной ксенофобии;
- осуждение людей и групп, бросающих вызов ксенофобным практикам в Кыргызстане.
На основании результатов, полученных в ходе исследования, были определены текущие тренды нетерпимости в публичной сфере и модель контентной дискриминации на определенный период мониторинга, что позволило с применением маркеров детально изучить уровень языка ненависти и разработать пакет рекомендаций для борьбы с дискриминационными формами дискурса. Данные и выводы, полученные в ходе исследования, позволят в дальнейшем отслеживать структурные и дискурсивные изменения. Представленные в докладе примеры сопровождаются пояснениями и квалификацией дискриминационной лексики.
Медиамониторинг показал, что аудитория получала разнообразную информацию как от самих политических партий, блогеров, так и от независимых онлайн-медиа, которые руководствуются своими редакционными политиками. Поэтому изученный контент некоторых СМИ по отношению к той или иной политорганизации был явно за или против.
Первый вывод указывает, что поток разноплановой информации сформировал пространство для плюрализма и люди могли свободно делиться своими мнениями. Поэтому наибольшее количество обнаруженного контента с языком вражды – около 89% – приходится на комментарии (84%) и посты (4,8%). А новостей и иллюстраций было зарегистрировано почти в восемь раз меньше – 4,2% и 7% соответственно.
Динамика содержания языка ненависти за исследованный период показала его прирост (+10%) в обнаруженных кейсах. Эксперты объясняют это усилением публичного дискурса о предстоящих выборах по мере их приближения и началом агитационной кампании.
Вторым выводом на фоне анализа стало количество классифицированных трендов по видам нетерпимости. С 16 по 27 августа 2020 года в обнаруженных материалах исследователи определили четыре вида нетерпимости: этническая (39%), языковая (26%), гендерная (22%) и гомофобия (13%). Данная классификация была проведена с учетом наличия в обнаруженном контенте уничижительных клише или стереотипов по отношению к меньшинствам или иным социальным группам, ксенофобных высказываний и подтекстов, персонифицированного анализа упоминания этносов и групп, создания их негативного образа, обвинения в негативном влиянии на общество.
Мониторинг охватывал 55 медиаобъектов на кыргызском и русском языках.
Исследователи изучали новости, статьи и визуальные материалы, опубликованные на лентах информационных онлайн - агентств, а также пользовательский контент, комментарии в социальных сетях и на форумах.
Анализ выявил, что ненавистнические и дискриминационные высказывания по отношению к различным группам увеличивались, как только появлялись новости в СМИ о формировании списков политических партий, их съездах или выступлениях кандидатов. Кроме того, были зафиксированы уничижительные комментарии и троллинг по отношению к разным персонам.
Эти
факторы указывают на существующую культуру дискуссий и уровень конфликтности в
обществе. В промониторенных 1 103 (100%) материалах 44 (4%) содержали разные
формы нетерпимости и лексику ненависти, включая троллинг и пропаганду. Далее
они были подвергнуты более тщательному анализу.
Диаграмма 1. Тренды по видам нетерпимости в онлайн-дискуссиях за изученный период
Основные тренды по видам нетерпимости, обнаруженные в онлайн-медиа, высказываниях пользователей и дискуссиях на форумах в проанализированном периоде выявили, что наибольшее количество используемых клише касалось возрастной принадлежности кандидатов (26%). В других дискуссиях, даже где присутствует нейтральный тон, пользователи часто подчеркивают национальность людей без необходимости либо атакуют их уничижительными клише, обозначающими этнос, и возмущаются присутствием этих граждан в списках партий (23%).
Гендерная нетерпимость выражалась в клише и стереотипах в том, что «место женщины дома, а не в парламенте» (18%). Сторонники патриархальных ценностей в социальных сетях критикуют как действующих женщин-депутатов, решивших вновь баллотироваться по партийному списку, так и новых.
Такой же процент (18%) зафиксированных шаблонных высказываний приходится на тип языка вражды, квалифицируемого как территориальная нетерпимость. Материалы, содержащие исламофобские подтексты, составили 15%. Сюда отнесен как пользовательский контент, так и журналистские статьи, в которых проводятся параллели ислама с радикальными группами, публикуется неэтичный визуальный контент с изображением верующих.
Отчет подготовлен Школой миротворчества и медиатехнологий вЦА при поддержке проекта «Медиа-К» Интерньюс в КР. Данная публикация стала возможной благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID).
Анализ выявил три основных типа атак (в свою очередь разделенные на подкатегории) против журналистов, медиаработников и блогеров:
Во всех шести странах, кроме Узбекистана, наблюдается рост абсолютного числа атак в 2019 году по сравнению с 2017-м годом. В центральноазиатском регионе преобладают атаки с использованием юридических механизмов — это прежде всего задержания, аресты, возбуждение административных и уголовных дел.
Казахстан занимает первое место по атакам с использованием юридических и/или экономических механизмов. В среднем в стране возбуждается более 50 дел в год против работников СМИ по обвинениям в клевете, оскорблении, ущербе репутации.
Таджикистан лидирует в ЦА регионе по числу работников СМИ, обвиненных в экстремизме, связях с террористами и разжигании розни. Для Таджикистана также характерно преследование членов семей журналистов, их травля, допросы, задержания и даже аресты.
Характер атак на журналистов в Кыргызстане изменился в сторону кратного увеличения угроз в киберпространстве, посредством DDoS и хакерских атак на онлайн СМИ.
В Туркменистане – самой закрытой в информационном плане стране (занимает последнее, 180-е, место в ежегодном рейтинге НКО «Репортеры без границ») — работать журналистом практически невозможно. Информация о происходящем в стране доносится до зарубежных медиа «народными корреспондентами». Они пересылают фото и видео, рискуя быть засеченными дорогостоящей системой̆ слежения, которая охватывает всю страну. По числу физических атак с большим отрывом лидирует Азербайджан, где только в прошлом году стало известно о 26 таких инцидентах. Для этой̆ страны характерны жестокие избиения журналистов при задержаниях и даже похищения журналистов с последующим вывозом из других стран.
Данный доклад подготовлен фондом "Справедливость для журналистов" совместно с партнерскими организациями и экспертам. Анализ и мониторинг по Кыргызстану ( стр. 26 -32), осуществляет Школа миротворчества и медиатехнологий в ЦА, организация по развиию медиа, поощрению свободы выражения, многообразия, проведению медиаисследований и тренингов. Скачать полный доклад можно по ссылке
Доклад охватывает медиаисследования, проведенные в начале 2019 года, а также в 2018 году и некоторые выводы из результатов мониторингов 2017 года. Предыдущие публикации в основном представляли результаты мониторингов медиасферы Кыргызстана и, частично, Казахстана. Данный доклад дополнен разделом, посвященным свободе выражения в других странах региона. Этот раздел создан на основе опросов и глубинных интервью с журналистами, редакторами и медиаспециалистами Кыргызстана, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана и анализа медийной ситуации.
Уровень свободы выражения был определен исходя из результатов опросов и глубинных интервью, анализа журналистских и пользовательских материалов, а также докладов и отчетов по медийной ситуации. В общей сложности было изучено 2189 задокументированных медиатекстов и визуального контента, опубликованных на 79 открытых медиаресурсах. Одновременно были проведены устные и письменные опросы, в которых приняли участие 500 респондентов, среди которых были журналисты, редакторы, блогеры, правозащитники из пяти стран. Кроме этого, были использованы мнения около 700 участников тренингов и конференций Школы миротворчества в 2018-2019 года о текущем уровне свободы выражения и угрозах в странах ЦА. Все комментарии были задокументированы сотрудниками, обработаны стажерами программы медиамониторинга, а затем систематизированы для составления общих рейтингов. Свой вклад в определение данного рейтинга внесли посетители постоянных открытых консультаций по свободе выражения и языку вражды, регулярно проводимых Школой миротворчества и медиатехнологий в ЦА. Их мнения учитывались при расчете основного уровня свободы и случаев ее ограничения.
Свобода выражения рассматривается в докладе в нескольких аспектах:
-возможность искать, получать и распространять информацию независимо от границ, в том числе и в Интернете;
-уровень медиаплюрализма, толерантности по отношению к различным проявлениям свободы выражения;
-допустимые критерии риторики ненависти в соответствии с местными законами и контекстом;
-существующие ограничения права на свободу выражения мнений.
Данное исследование отличается от всех предыдущих тем, что свобода выражения здесь рассматривается в широком смысле, авторы не фокусировались лишь на изучении уровня свободы СМИ.
Комментарии по поводу собственных или общественных дел, опросы общественного мнения, обсуждение прав человека, журналистика, выражение этнической, культурной, языковой и религиозной идентичности, художественное самовыражение, тематика и дискуссии на различных мероприятиях и тренингах представляют собой примеры форм выражения и поэтому были протестированы для определения рейтингов.
В докладе «Новая медиакультура и информационная грамотность как раннее предупреждение радикализации молодежи» предлагаются рекомендации и образовательные методы для обучения молодых пользователей.
Доклад был презентован экспертами Школы миротворчества и медиатехнологий в Астане (Казахстан) и Бишкеке (Кыргызстан) в конце 2018 года.
Новая медиакультура включается в себякультуру потребления информации, ее передачу, восприятие, анализ и медиатворчество.Овладение культурой потребления информации является важным фактором, который показывает, как человек воспринимает тиражируемую информацию, в том числе и радикальные нарративы, каков его уровень критического восприятия и уровень доверия к получаемой информации и ее дальнейшего использования. Понимание этих факторов дает возможность легко развивать последующие навыки медиатворчества и легко ориентироваться в насыщенной информационной среде
Молодой пользователь, владеющий всеми вышеперечисленными навыками, при получении информации, несущей экстремистскую пропаганду, может самостоятельно деконструировать радикальные нарративы и помогать это делать своим сверстникам. А способность переосмысливать информацию и «помещать» ее в другой контекст создаст условия, которые будут тормозить идеологию насильственного экстремизма и деятельность по его распространению.
Проведенные исследования показали, что необходимо внедрение гибких модулей и новых содержательных методик образования. Среди которых, разделение педагогики и переподготовки преподавательских кадров по стандартам и техниками применениями навыков информационной грамотности и новой медиакультуры, включение пяти элементов новой медиакультурыв основные учебные программы, открытие доступа к медиаобразованию уязвимым группам, подверженным вербовке, через мотивационные программы.
В учебнике собраны техники и рекомендации для снижения нетерпимости в СМИ и Интернете как раннего предупреждения пропаганды насильственного экстремизма, инструменты для создания альтернативных повествований для реагирования на радикальный дискурс, рекомендуемая терминология для журналистских репортажей при освещении вопросов безопасности, правовые аспекты местного и международного законодательства, которые должны знать журналисты и специалисты по коммуникациям.
Презентация учебных пособий прошла в последний день тренинга по противодействию пропаганде экстремизма и нетерпимости в СМИ, который состоялась в 2018 году. Пособия были выпущены тиражом в 500 экземпляров и переданы в СМИ Ошской, Жалал-Абадской, Баткенской областей и г. Бишкек, а также в ВУЗы на факультеты журналистики и коммуникаций.
Надеемся что данное пособие станет важным руководством для медиаработников Кыргызстана, для укрепления их потенциала в освещении вопросов
Проект «Поддержка освещения и продвижения свободы убеждений (SCARF Internews )» приглашает главных редакторов и представителей медиа Казахстана и…
Можете ли вы ответить на вопрос: что такое миротворческая журналистика или журналистика мира, как это принято говорить в международной практике?
Это – позитивная журналистика?
Это – смягчение конфликта за счет историй, где говорится о том, как власти решают проблему?
Или это – баланс фактов и мнений, построенных на беспристрастной хронологии освещаемого вами конфликта?
Ни один из трех предложенных вопросов не является миротворческой журналистикой, поскольку она строится на других принципах.
Смотрите видеоурок от Инги Сикорской, директора Школы миротворчества и медиатехнологий в ЦА, медиаэксперта, исследователя, журналистки.
Инга освещала разные конфликтные события, работала в Афганистане, написала ряд учебных пособий для журналистов и активистов, в том числе "Как женщине-журналисту делать визуальные репортажи из Афганистана",
"Как освещать многообразие и этнические конфликты,"Как журналистам избегать языка вражды в своих репортажах" и другие.
Инга проводит семинары по медиа, кризисным и миротворческим коммуникациям в Центральной Азии и других странах.
Смотрите видео-урок с примерами и пояснениями, а потом выполните упражнение.
Группа независимого мониторинга,
экспертизы, анализа и образования Школы миротворчества и медиатехнологий в ЦА
оказывает услуги в НКО секторе, проводит консультации, экспертизу тренинги по
вопросам, связанным с медиасферой и публичным дискурсом.
Мы проводим медиа-мониторинги, медиа-исследования, разрабатываем медиа-планы и стратегии, готовим медиа-аналитику по заданным тематикам, а также предлагаем следующие услуги:
·исследование медиа-сферы на основе мониторинга СМИ на предмет освещения по заданной тематике с использованием уникальной методики, анализ, выработка рекомендаций;
·полный медиа-мониторинг и анализ выделенных публикаций по различным индикаторам, в зависимости от задачи– сбор всех материалов об объекте мониторинга по максимально широкому списку с помощью специальных электронных систем мониторинга, ручного поиска и интеллектуальных инструментов для анализа (кыргызский, русский, английский языки);
·по ограниченному медиа-списку – поиск публикаций об объекте мониторинга по определенному списку СМИ (обычно наиболее авторитетные, популярные, значимые с точки зрения достижения ЦА, издания);
·аналитические обзоры по заданной тематике;
·разработка моделей информационно-просветительских кампаний( интеллектуальная логистика, исследование и анализ ситуации, планирование мероприятий, определение аудитории, стратегия, сбор информации, анализ, разработка послания, определение ожидаемых результатов, тестирование кампании, разработка публичных мероприятий, отслеживание результатов кампании);
·разработка медиа-планов, мониторинг и анализ медиа-активности, кризисный медиа-мониторинг, архивный/ретроспективный медиа-мониторинг;
·консультации по созданию медиа-кампаний;
·тренинговые/обучающие услуги, мастер-классы: разработка тематики и программы тренинга;
·проведение медиа-тренингов/мастер-классов;
·информационные услуги (создание релизов, адаптация пресс-релизов под веб-публикацию. линкование, ссылки, теги и т д);
·разработка сценария и создание видео- и аудио-интервью, тезисы;
·подготовка спикеров для пресс-конференций, разработка сценария пресс-конференции и брифингов, тезисы их выступления;
·разработка медиа-плана для участия, выступающего в тематических программах по социально-значимым вопросам;
·редактирование и обработка текстов (кыргызский, русский, английский языки).
Вышеперечисленные услуги осуществляются по договору оказания платных услуг в некоммерческом секторе и рассчитаны в соответствии с калькуляцией платных услуг на текущий год. За подробной информацией обращаться на peacemakingschool@gmail.com или написать сообщение на Фейсбук https://www.facebook.com/Alinapeacemaker