На фоне обострения общественно-политической ситуации в Кыргызстане в октябре-ноябре 2020 годапользователи социальных сетей были более откровенны в своих высказываниях, транслировали гендерную нетерпимость, использовали сексистские стереотипы, которые широко распространялись в Интернете.

СМИ уделяли больше внимания мужчинам, отмечают эксперты.

Новостные агентства представляли мнения мужчин-экспертов, мужчин-политиков в 6 раз больше, чем женщин. Визуальный ряд (креализованные тексты, фото, видео), где изображались политики и активисты, содержал больше мужчин, чем женщин.

В декабре произошло снижение уровня фиксируемых гендерных стереотипов почти вполовину. Эксперты связывают это с тем, что публичные дискуссии больше сконцентрированы на обсуждении предстоящего референдума по изменению в Конституцию КР и намеченных на январь президентских выборов. 

Кроме того, исследователи были сфокусированы на отношении в онлайн-сфере к женщинам медиаработницам  и активисткам, которые часто сталкиваются с преследованиями и дискриминацией во время выполнения своей работы. Физическое, сексуальное и онлайн-насилие стало реальностью для многих корреспонденток и редакторок.

По данным опросов, проведенных во время специальных рабочих встреч и открытых консультаций по имплементации свободы выражения в Интернете, более половины журналисток подвергались угрозам или преследованиям в Интернете по мобильному телефону, а другая часть – подвергалась реальным угрозам офлайн. Активистки, работающие в сфере продвижения прав человека, также являются целями ненавистнических атак в Интернете и онлайн-медиа. При описании деятельности или комментариях в отношении их работы пользователи часто применяют cтереотипы/клише, оскорбительную лексику и язык ненависти, констатируют авторы  доклада. 

Исследование «Язык вражды в предвыборном дискурсе» было проведено экспертами Школы миротворчества и медиатехнологий в ЦА при поддержке проекта «Медиа-К» Интерньюс в КР с 15 июля по 10 октября 2020 года.

Исследователи изучили тенденции и динамику языка вражды в обнаруженном контенте выбранных онлайн-медиа и социальных сетей. Контент классифицировали по видам ненависти, выявив превалирование и причину определенного тренда в той или иной период медиамониторинга.

Было определено десять трендов по видам нетерпимости в публичном дискурсе, анализ которых подробно приводится в финальном отчете[1].

Диаграмма 2. Динамика трендов по видам нетерпимости в медиа и онлайн-дискуссиях за все периоды, %

Среди основных выводов исследователи отмечают:

- нехватку в СМИ качественной аналитической информации о политических партиях, их программах, кандидатах,

- использование языка вражды по наиболее чувствительным для аудитории вопросам в интернете и публичном пространстве,

- ссылки на этническую и региональную принадлежность кандидатов и их сторонников,

- языковую нетерпимость в дискуссиях при обсуждении дебатов,

- гендерный дисбаланс и ненависть к женщинам-кандидаткам в соцсетях.

Троллинг и ошибочная аргументация, идентификация, обвинение некоторых политических партий и их кандидатов по ассоциации с кем-то, разделительный язык, обсценная и сниженная лексика были также задокументированы в период исследования. Все это было обнаружено и в визуальном контенте.

Эксперты подчеркивают, что заявления и цитаты в предвыборном дискурсе, содержащие ксенофобию, сформировали у аудитории запрос на нетерпимость, что выражалось в ненавистнических комментариях на форумах под новостями и в социальных сетях.

Исследователи рекомендуют властям:

- учитывать при разработке всех программ Стратегию и план действий ООН по борьбе с ненавистнической риторикой, принятые в сентябре 2020 года[2];

- способствовать скорейшему принятию всеобъемлющего антидискриминационного законодательства в КР,

- разрабатывать мультиязычные модели корректной полемики для публичных государственных персон,

- обучать спикеров преодолению языка вражды и нетерпимости в период избирательных кампаний.

Донорским и международным агентствам адресовано пожелание поддерживать постоянные профессиональные мониторинги и гуманитарные экспертизы языка вражды в публичном дискурсе, а также компоненты, направленные на развитие новой медиакультуры, где есть место пониманию недискриминации в публичном пространстве, важности искоренения языка вражды и поддержки свободы выражения.

Основные рекомендации касаются журналистов и СМИ. Они сфокусированы на необходимости обновления редакционных инструкций, введения в практику экзит-поллов для содействия альтернативе и развитию критического мышления аудитории, правил цитирования спикеров, допускающих в своих заявлениях язык вражды.

«Журналистам следует информировать аудиторию о существовании языковой агрессии в онлайн-сфере и ее влиянии. Важно поднимать вопросы сетевого этикета в онлайн-дискуссиях, обучая электорат критическому осмыслению потребляемой информации», - подчеркивается в рекомендациях.

Данное исследование стало возможным благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID).Школа миротворчества и медиатехнологий в ЦА несет ответственность за содержание публикаций, которое необязательно отражает позицию USAID, правительства США или Интерньюс в КР.

Об организации. Школа миротворчества и медиатехнологий в ЦА – организация по развитию медиа, связей с общественностью, поощрению свободы выражения, борьбы с языком вражды и дискриминацией в медиа. Специализируется на медиаисследованиях и экспертизах онлайн-контента, языка нетерпимости в СМИ, интернете и публичном дискурсе, создании медиакампаний на чувствительную тематику, тренингах для журналистов и создателей онлайн-контента, правозащитников, в том числе и в конфликтной зоне.

www.ca-mediators.net;

https://www.facebook.com/peacemakingS/;

peacemakingandmediaca@gmail.com

В исследовании приводятся данные мониторинга и анализа медийного отношения к представителям разных социальных групп, рассматривается изображение этих людей в СМИ и социальных сетях Кыргызстана, транслирование их образов на аудиторию, изучаются мнения респондентов и формирование дискриминационного дискурса в разных общественно-политических контекстах.

Исследование проведено в 2019 году группой экспертов Школы миротворчества и медиатехнологий в ЦА в рамках деятельности Коалиции за равенство Кыргызской Республики.

Доклад основан на изучении публичных высказываний, медийных материалов и пользовательского контента в выбранных кыргызоязычных и русскоязычных вещательных, онлайн и социальных медиа в 2019 году. Экспертная группа использовала инструменты дискурс-анализа, критического анализа, контент-анализа, качественные, количественные методы, анкетные опросы разных групп населения на кыргызском, русском и узбекском языках на предмет восприятия и влияния на людей дискриминационных высказываний и нетерпимости, а также маргинализации уязвимых групп в публичном пространстве Кыргызстана.

Исследователи также идентифицировали несколько форм контентной дискриминации, а именно:

- ксенофобные стереотипы и стигматизация вышеуказанных групп в выбранном медиаконтенте;

- недостаточную представленность меньшинств в публичных выступлениях и медиасфере;

- отрицание в обществе существующих явлений дискриминации и связанных с ней идеологий с применением избирательной ксенофобии;

- осуждение людей и групп, бросающих вызов ксенофобным практикам в Кыргызстане.

На основании результатов, полученных в ходе исследования, были определены текущие тренды нетерпимости в публичной сфере и модель контентной дискриминации на определенный период мониторинга, что позволило с применением маркеров детально изучить уровень языка ненависти и разработать пакет рекомендаций для борьбы с дискриминационными формами дискурса. Данные и выводы, полученные в ходе исследования, позволят в дальнейшем отслеживать структурные и дискурсивные изменения. Представленные в докладе примеры сопровождаются пояснениями и квалификацией дискриминационной лексики.

Медиамониторинг показал, что аудитория получала разнообразную информацию как от самих политических партий, блогеров, так и от независимых онлайн-медиа, которые руководствуются своими редакционными политиками. Поэтому изученный контент некоторых СМИ по отношению к той или иной политорганизации был явно за или против.

Первый вывод указывает, что поток разноплановой информации сформировал пространство для плюрализма и люди могли свободно делиться своими мнениями. Поэтому наибольшее количество обнаруженного контента с языком вражды – около 89% – приходится на комментарии (84%) и посты (4,8%). А новостей и иллюстраций было зарегистрировано почти в восемь раз меньше – 4,2% и 7% соответственно.

Динамика содержания языка ненависти за исследованный период показала его прирост (+10%) в обнаруженных кейсах. Эксперты объясняют это усилением публичного дискурса о предстоящих выборах по мере их приближения и началом агитационной кампании.

Вторым выводом на фоне анализа стало количество классифицированных трендов по видам нетерпимости. С 16 по 27 августа 2020 года в обнаруженных материалах исследователи определили четыре вида нетерпимости: этническая (39%), языковая (26%), гендерная (22%) и гомофобия (13%). Данная классификация была проведена с учетом наличия в обнаруженном контенте уничижительных клише или стереотипов по отношению к меньшинствам или иным социальным группам, ксенофобных высказываний и подтекстов, персонифицированного анализа упоминания этносов и групп, создания их негативного образа, обвинения в негативном влиянии на общество.

Мониторинг охватывал 55 медиаобъектов на кыргызском и русском языках.

Исследователи изучали новости, статьи и визуальные материалы, опубликованные на лентах информационных онлайн - агентств, а также пользовательский контент, комментарии в социальных сетях и на форумах.

Анализ выявил, что ненавистнические и дискриминационные высказывания по отношению к различным группам увеличивались, как только появлялись новости в СМИ о формировании списков политических партий, их съездах или выступлениях кандидатов. Кроме того, были зафиксированы уничижительные комментарии и троллинг по отношению к разным персонам.

Эти факторы указывают на существующую культуру дискуссий и уровень конфликтности в обществе. В промониторенных 1 103 (100%) материалах 44 (4%) содержали разные формы нетерпимости и лексику ненависти, включая троллинг и пропаганду. Далее они были подвергнуты более тщательному анализу.

Диаграмма 1. Тренды по видам нетерпимости в онлайн-дискуссиях за изученный период

Основные тренды по видам нетерпимости, обнаруженные в онлайн-медиа, высказываниях пользователей и дискуссиях на форумах в проанализированном периоде выявили, что наибольшее количество используемых клише касалось возрастной принадлежности кандидатов (26%). В других дискуссиях, даже где присутствует нейтральный тон, пользователи часто подчеркивают национальность людей без необходимости либо атакуют их уничижительными клише, обозначающими этнос, и возмущаются присутствием этих граждан в списках партий (23%).

Гендерная нетерпимость выражалась в клише и стереотипах в том, что «место женщины дома, а не в парламенте» (18%). Сторонники патриархальных ценностей в социальных сетях критикуют как действующих женщин-депутатов, решивших вновь баллотироваться по партийному списку, так и новых.

Такой же процент (18%) зафиксированных шаблонных высказываний приходится на тип языка вражды, квалифицируемого как территориальная нетерпимость. Материалы, содержащие исламофобские подтексты, составили 15%. Сюда отнесен как пользовательский контент, так и журналистские статьи, в которых проводятся параллели ислама с радикальными группами, публикуется неэтичный визуальный контент с изображением верующих.

Отчет подготовлен Школой миротворчества и медиатехнологий вЦА при поддержке проекта «Медиа-К» Интерньюс в КР. Данная публикация стала возможной благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID).

Доклад охватывает медиаисследования, проведенные в начале 2019 года, а также в 2018 году и некоторые выводы из результатов мониторингов 2017 года. Предыдущие публикации в основном представляли результаты мониторингов медиасферы Кыргызстана и, частично, Казахстана. Данный доклад дополнен разделом, посвященным свободе выражения в других странах региона. Этот раздел создан на основе опросов и глубинных интервью с журналистами, редакторами и медиаспециалистами Кыргызстана, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана и анализа медийной ситуации.

Уровень свободы выражения был определен исходя из результатов опросов и глубинных интервью, анализа журналистских и пользовательских материалов, а также докладов и отчетов по медийной ситуации. В общей сложности было изучено 2189 задокументированных медиатекстов и визуального контента, опубликованных на 79 открытых медиаресурсах. Одновременно были проведены устные и письменные опросы, в которых приняли участие 500 респондентов, среди которых были журналисты, редакторы, блогеры, правозащитники из пяти стран. Кроме этого, были использованы мнения около 700 участников тренингов и конференций Школы миротворчества в 2018-2019 года о текущем уровне свободы выражения и угрозах в странах ЦА. Все комментарии были задокументированы сотрудниками, обработаны стажерами программы медиамониторинга, а затем систематизированы для составления общих рейтингов. Свой вклад в определение данного рейтинга внесли посетители постоянных открытых консультаций по свободе выражения и языку вражды, регулярно проводимых Школой миротворчества и медиатехнологий в ЦА. Их мнения учитывались при расчете основного уровня свободы и случаев ее ограничения.

 Свобода выражения рассматривается в докладе в нескольких аспектах:

 -возможность искать, получать и распространять информацию независимо от границ, в том числе и в Интернете;

 -уровень медиаплюрализма, толерантности по отношению к различным проявлениям свободы выражения;

 -допустимые критерии риторики ненависти в соответствии с местными законами и контекстом;

  -существующие ограничения права на свободу выражения мнений.

Данное исследование отличается от всех предыдущих тем, что свобода выражения здесь рассматривается в широком смысле, авторы не фокусировались лишь на изучении уровня свободы СМИ.

Комментарии по поводу собственных или общественных дел, опросы общественного мнения, обсуждение прав человека, журналистика, выражение этнической, культурной, языковой и религиозной идентичности, художественное самовыражение, тематика и дискуссии на различных мероприятиях и тренингах представляют собой примеры форм выражения и поэтому были протестированы для определения рейтингов.

В учебнике собраны техники и рекомендации для снижения нетерпимости в СМИ и Интернете как раннего предупреждения пропаганды насильственного экстремизма, инструменты для создания альтернативных повествований для реагирования на радикальный дискурс, рекомендуемая терминология для журналистских репортажей при освещении вопросов безопасности, правовые аспекты местного и международного законодательства, которые должны знать журналисты и специалисты по коммуникациям.

Презентация учебных пособий прошла в последний день тренинга по противодействию пропаганде экстремизма и нетерпимости в СМИ, который состоялась в  2018 году. Пособия были выпущены тиражом в 500 экземпляров и переданы в СМИ Ошской, Жалал-Абадской, Баткенской областей и г. Бишкек, а также в ВУЗы на факультеты журналистики и коммуникаций.

Надеемся что данное пособие станет важным руководством для медиаработников Кыргызстана, для укрепления их потенциала в освещении вопросов